Home / Marketing cơ bản / Phát triển chiến lược Marketing – Đưa ra hành động cụ thể

Phát triển chiến lược Marketing – Đưa ra hành động cụ thể

Phát triển chiến lược Marketing dựa vào hiểu biết về điểm mạnh và điểm yếu bên trong của doanh nghiệp bạn. Các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài, bạn có thể phát triển chiến lược marketing phát huy thế mạnh của riêng bạn. Kết hợp chúng với các cơ hội mới nổi. Bạn cũng có thể xác định điểm yếu của bạn và cố gắng giảm thiểu chúng.

Để xây dựng và phát triển chiến lược Marketing chi tiết. Chúng ta cần đưa ra các hành động cụ thể để đưa chiến lược đó vào thực tế.

1. Các câu hỏi đặt ra khi phát triển chiến lược Marketing

Phát triển chiến lược Marketing

1.1 Hỏi về bản thân

  • Điểm mạnh và điểm yếu của chúng ta là gì?
  • Tôi muốn đạt được điều gì? Đặt mục tiêu rõ ràng, thực tế.
  • Tôi có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình không? Đây có thể là cách chi phí thấp để đạt được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ, giữ khách hàng, thúc đẩy bán hàng và xây dựng danh tiếng tốt.
  • Tôi sẽ định giá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình như thế nào? Mặc dù giá cả cần phải cạnh tranh, hầu hết các doanh nghiệp thấy rằng cố gắng để cạnh tranh về giá một mình là một chiến lược nghèo nàn. Khách hàng của tôi quan tâm đến điều gì khác? Phẩm chất? Độ tin cậy? Hiệu quả? Giá trị của đồng tiền?
  • Làm thế nào tôi có thể biết liệu tiếp thị của tôi có hiệu quả không? Kiểm tra cách khách hàng của bạn tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn. Một thử nghiệm quy mô nhỏ có thể là một cách tốt để thử nghiệm chiến lược tiếp thị mà không cam kết chi phí quá cao.
  • Làm cách nào để tôi nhắm mục tiêu đúng khách hàng tiềm năng? Có các nhóm mà tôi có thể nhắm mục tiêu hiệu quả không?

1.2 Hỏi về khách hàng và sản phẩm của mình

  • Khách hàng đang tìm kiếm điều gì? Nhu cầu của họ là gì?
  • Khách hàng nào có lợi nhất, từng nghe tên thương hiệu của sản phẩm chưa?
  • Cách giao tiếp tốt nhất với họ là gì?
  • Những thay đổi nào đang diễn ra trong môi trường kinh doanh? Có phải những cơ hội hoặc mối đe dọa này không?
  • Có thể thay đổi sản phẩm hoặc dịch vụ tăng doanh thu và lợi nhuận không?
  • Hầu hết các sản phẩm cần được cập nhật liên tục để duy trì tính cạnh tranh.
  • Có thể mở rộng danh sách sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại hiệu quả hơn không? Hãy nhớ rằng bán hàng cho khách hàng hiện tại thường hiệu quả về chi phí hơn là liên tục cố gắng tìm kiếm những khách hàng mới.
  • Cách tốt nhất để phân phối và bán sản phẩm  là gì?
  • Làm cách nào để quảng cáo sản phẩm  tốt nhất? Các tùy chọn có thể bao gồm quảng cáo, tiếp thị trực tiếp, triển lãm tại hội chợ thương mại, PR hoặc tiếp thị trên web.

2. Các mẹo và cạm bẫy khi thực hiện phát triển chiến lược Marketing

Trước khi xem xét các thị trường mới, hãy suy nghĩ về cách bạn có thể tận dụng tối đa cơ sở khách hàng hiện tại của mình – thường tiết kiệm hơn và nhanh hơn việc tìm kiếm khách hàng mới.

Cân nhắc xem bạn có thể bán nhiều hơn cho khách hàng hiện tại hay xem xét cách cải thiện khả năng giữ chân khách hàng chính hay không.

2.1 Các mẹo thực hiện

  • Tập trung vào thị trường
  • Tài liệu phát triển chiến lược marketing
  • Phân tích các nhu cầu khác nhau của các nhóm khách hàng khác nhau
  • Tập trung vào một thị trường thích hợp, nơi bạn có thể là tốt nhất
  • Nhằm đặt hầu hết nỗ lực của bạn vào 20% khách hàng cung cấp 80% lợi nhuận
  • Đừng quên theo dõi
  • Tiếp cận bên thứ ba để có phản hồi về chiến lược của bạn – họ có thể phát hiện bất kỳ khoảng trống hoặc điểm yếu nào mà bạn không thể thấy.
  • Đặt chiến lược tiếp thị của bạn có hiệu lực với kế hoạch tiếp thị đặt ra mục tiêu, hành động, ngày, chi phí, tài nguyên và chương trình bán hàng hiệu quả.
  • Đo lường hiệu quả của những gì bạn làm. Hãy sẵn sàng thay đổi những thứ không hoạt động.

2.2 Những sai lầm để tránh

  • Đưa ra giả định về những gì khách hàng muốn.
  • Bỏ qua cuộc thi.
  • Cố gắng cạnh tranh về giá một mình.
  • Dựa vào quá ít khách hàng.
  • Đang cố gắng phát triển quá nhanh.
  • Trở nên tự mãn về những gì bạn cung cấp và không đổi mới.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *