Làm sao để khách hàng hài lòng? Thật không may rằng những lời phàn nàn, khiếu nại lại là một phần không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh. Cho đến khi một sản phẩm hoàn chỉnh, một tổ chức hoặc công ty được ra đời. Bạn sẽ phải đối …
Read More »
Làm thế nào để có tiếng nói? Tiếng nói có trọng lượng trong mỗi cuộc giao tiếp là vô cùng quan trọng. Đặc biệt trong các cuộc họp, diễn thuyết lớn. Nói làm sao để thuyết phục được người khác và nghe theo những gì mình nói, đấy là nghệ …
Read More »
Thuyết phục đối phương. Điều khó khăn nhất là đi thuyết phục đối phương theo ý kiến và quan điểm của mình. Sự chân thành, tình nghĩa là chìa khóa để tạo nên sự ấn tượng trong họ. Cùng tìm hiểu với những cách dưới đây. 1 Thuyết phục đối …
Read More »
Trịnh Đức Dương Trịnh Đức Dương – Đào tạo kỹ năng mềm, Marketing, Kinh doanh